About the role
<p>Inside Sales Officer (H/F/X) FR/NL/EN | Oudergem</p><p>Robert Half is op zoek naar een Inside Sales Officer (H/F/X) spreekt Frans, Nederlands en Engels </p><p>Voor een klant actief in een dynamische B2B-omgeving in Oudergem. Het gaat om een functie met zicht op een vast contract na interim of via een contract van bepaalde duur. 100% aanwezigheid op kantoor is vereist.</p><p>Jouw taken</p><ul><li>Administratief beheer van een netwerk van professionele klanten/verkooppunten;</li><li>Aanspreekpunt voor B2B-klanten: vragen beantwoorden, problemen analyseren en oplossingen coördineren;</li><li>Beheer van contracten en addenda;</li><li>Verwerking van commerciële en contractuele data in interne systemen;</li><li>Opvolging van facturatieproblemen;</li><li>Coördinatie van procedures bij openingen, sluitingen of overnames van verkooppunten;</li><li>Behandeling en opvolging van klachten;</li><li>Deelname aan projecten, business reviews en procesoptimalisaties;</li><li>Nauwe samenwerking met interne afdelingen en externe stakeholders.</li></ul>
<p>Jouw profiel</p><ul><li>Bachelor of master;</li><li>Minstens 5 jaar ervaring in een administratieve en klantgerichte functie;</li><li>Tweetalig Nederlands/Frans; Engels is een plus;</li><li>Zeer goede kennis van MS Office, vooral Excel;</li><li>Kennis van SAP en Salesforce is een troef;</li><li>Klantgericht, communicatief, stressbestendig en oplossingsgericht;</li><li>Proactief, nauwkeurig en sterk in prioriteiten stellen.</li></ul>