Digital Operations Teamlead AV

<p style="text-align:justify;"><strong><span style="color:#000000">Vilvoorde</span></strong><span style="color:#000000"> - Ben jij gepassioneerd door digital advertising, ervaren in het aansturen van een team én een natuurlijke bruggenbouwer tussen sales, operations en onze partners? Voel je je thuis in een context van constante digitale innovatie waar operationele excellentie en servicegericht werken hand in hand gaan? Lees dan zeker verder…<br><br></span><strong><span style="color:#000000">Jouw rol<br></span></strong><span style="color:#000000">Als Teamlead Digital Operations Audiovisueel geef je leiding aan een jong en dynamisch team van 5 collega’s en rapporteer je aan de Digital Operations Manager. Je bent een centrale schakel tussen het audiovisuele team, interne stakeholders en externe partners.</span></p><p style="text-align:justify;"><strong><span style="color:#000000">In deze rol ligt je focus op vier kernpijlers:</span></strong><span style="color:#000000">&nbsp;</span></p><p style="text-align:justify;"><strong><span style="color:#000000">1.</span></strong><span style="color:#000000">Het coachend aansturen en verder laten groeien van het digitaal audiovisueel team.</span></p><p style="text-align:justify;"><strong><span style="color:#000000">2.</span></strong><span style="color:#000000">Het leveren en continu versterken van een service+1 voor onze klanten.</span></p><p style="text-align:justify;"><strong><span style="color:#000000">3</span></strong><span style="color:#000000">.Het uitbouwen van vlotte en efficiënte processen.</span></p><p style="text-align:justify;"><strong><span style="color:#000000">4.</span></strong><span style="color:#000000">Het actief managen van stakeholders, zowel intern als extern.</span></p><ul><li><p style="text-align:justify;"><span style="color:#000000">Je maakt deel uit van het hart van de BeNe Advertising-afdeling binnen DPG Media, verantwoordelijk voor alle digitale advertising op de sites en apps van onze 35 merken. In die context werk je met een brede mix aan digitale advertising-oplossingen en fungeer je als verbindende schakel tussen jouw team en verschillende lokale stakeholders zoals Sales, BI, Yield, Product en Adtech.</span></p></li></ul><p style="text-align:justify;"><strong><span style="color:#000000">Jouw uitdagingen</span></strong></p><ul><li><p style="text-align:justify;"><strong><span style="color:#000000">Campaign Management &amp; Service Excellence<br></span></strong><span style="color:#000000">Als Teamlead Digital Operations Audiovisueel sta je mee aan het roer van een service-gedreven operations team. Samen met je team zorg je voor een correcte en performante uitvoering van digitale audiovisuele campagnes. Het behalen en bewaken van afgesproken KPI’s rond kwaliteit en performance vormt de basis van duurzame samenwerkingen met onze klanten. Tegelijk bewaak je dat de manier waarop we campagnes uitvoeren aansluit bij de verwachtingen van klanten en partners.</span></p></li><li><p style="text-align:justify;"><strong><span style="color:#000000">Team &amp; People Management<br></span></strong><span style="color:#000000">Je coacht en motiveert je team, creëert een veilige werkomgeving met een open feedbackcultuur en stimuleert persoonlijke groei en ownership. Je helpt je team om niet alleen operationeel sterk te zijn, maar ook inzicht te hebben in de impact van hun werk op de ervaring van klanten en partners. Je geeft richting, biedt ondersteuning waar nodig en zorgt voor duidelijke prioriteiten binnen het team.</span></p></li><li><p style="text-align:justify;"><strong><span style="color:#000000">Stakeholder &amp; Community Management<br></span></strong><span style="color:#000000">Als Teamlead ben je je bewust van je rol binnen een bredere digitale community. Je bouwt sterke samenwerkingen uit met je belangrijkste interne en externe stakeholders en stimuleert actief kennisdeling over teams heen. Door signalen uit de markt, sales en partners op te pikken, help je opportuniteiten en verbeterpunten zichtbaar te maken binnen het operations team.</span></p></li><li><p style="text-align:justify;"><strong><span style="color:#000000">Proces, Automatisatie &amp; Flow Management<br></span></strong><span style="color:#000000">In een continu evoluerend digitaal ecosysteem werk je samen met de afdelingsverantwoordelijke aan het optimaliseren van processen en flows binnen het audiovisuele operations team. Je volgt relevante KPI’s op, analyseert workflows en stelt bestaande werkwijzen in vraag om efficiëntie en kwaliteit te verhogen. Daarbij kijk je ook hoe tools, processen en automatisatie het team beter kunnen ondersteunen in hun dagelijkse werking en in hun interactie met klanten en stakeholders. Je waakt over een hoge datakwaliteit, die essentieel is voor performante campagnes, betrouwbare rapportering en efficiënte processen.</span></p></li><li><p style="text-align:justify;"><strong><span style="color:#000000">Project &amp; Change Management</span></strong><span st