About the role
<p>Haal jij energie uit het genereren van nieuwe opportuniteiten en uit klantencontacten?<br><br>Als Account Manager IT onderhoud je de goede relaties met de interne en externe instanties op een vlotte en transparante manier.</p><ul><li>Door je inzicht in de toepassingen, de infrastructuur en de organisatorische aspecten slaag je erin de businessbehoeften te begrijpen en te beantwoorden.</li><li>Via klantgerichte acties bouw je een vertrouwensrelatie op met de interne teams en de leden.</li><li>Je adviseert de leden door hun informaticabehoeften te vertalen naar concrete aanbevelingen.</li><li>Ook ben je verantwoordelijk voor de onderhandelingen op dit vlak en waak je over de communicatie van de doelstellingen naar de hele IT-organisatie.</li><li>Je treedt op als bemiddelaar, in het bijzonder bij conflicten.</li><li>Ten slotte ondersteun je het management bij de strategiebepaling, bij het account management en bij de budgetbesprekingen met de leden.</li></ul>
Profiel<ul><li>Je behaalde een masterdiploma of hebt gelijkwaardige ervaring.</li><li>Je hebt werkervaring als Account Manager IT of in een IT-managementfunctie.</li><li>Je bent zeer goed vertrouwd met de IT-wereld, zowel op toepassingsniveau als op het vlak van infrastructuur.</li><li>Verder heb je uitstekende communicatieve vaardigheden (zowel mondeling als schriftelijk) en ben je in staat goede langetermijnrelaties uit te bouwen en te onderhouden op directieniveau.</li><li>Je bent een betrouwbare gesprekspartner voor zowel interne als externe klanten als voor interne IT-departementen en medewerkers.</li><li>Je bent enthousiast, geëngageerd, klant- en resultaatgericht.</li><li>Je groot analysevermogen stelt je in staat zeer complexe processen snel te begrijpen en tot hun essentie te herleiden.</li><li>Ten slotte druk je je vlot uit in het Nederlands en het Frans.</li></ul>