About the role
đ VO2 GROUP : Leader français indĂ©pendant en conseil Tech et Digital
Entre conseil stratégique et réalisation technologique, nous cultivons un esprit "boutique" : de l'excellence, de l'humain et une forte culture de l'innovation.
Nous sommes présents à Paris, Montréal, Shanghai, New York et GenÚve, avec plus de 800 consultants.
ïżœïżœ Leader mondial de l'expĂ©rience client et corporate
Nous collaborons avec les marques les plus emblématiques pour assurer leur succÚs :
âïž De la stratĂ©gie et l'innovation
âïž Ă l'exĂ©cution Ă grande Ă©chelle, grĂące Ă notre expertise en business, tech, data et IA đ€âš
đ Reconnaissances & Leadership
Leader en innovation et croissance 2025 (Les Echos Business Magazine)
Acteur multi-tech et partenaire Premium Salesforce
đż Champion d'une "Tech Responsable et Durable"
Créé avec la paritĂ© hommes-femmes, dĂ©fendant lâĂ©galitĂ© grĂące Ă une Ă©quipe de direction engagĂ©e đ
45 % de femmes au sein de nos équipes
Campagne primée TopCom en 2024
đ Certifications et Prix
Salesforce Impact Partner 2024
Cybervadis 2025
Entreprise à impact de l'année 2024 par Choose My Company
đVO2 GROUP: The Bright Side of Tech đ
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Objectif du poste :
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En collaboration avec un Responsable de Practice ou un Engagement Manager, ton objectif est de participer au dĂ©veloppement de la marque en mettant Ă profit tes compĂ©tences techniques voire fonctionnelles sur les solutions Salesforce pour mener Ă bien des projets Ă forte valeur ajoutĂ©e pour nos clients. Tu appliques tes connaissances en programmation sur la plateforme Salesforce, tu conçois des solutions personnalisĂ©es et tu intĂ©gres Salesforce avec le systĂšme interne des clients.Â
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Les principales missions :
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- Intervenir dans des dossiers davant-vente et sur la mise en Ćuvre de projets rĂ©pondant aux enjeux de transformation digitale de nos clientsÂ
- Prendre en charge l'intĂ©gralitĂ© du processus de mise en Ćuvre de la solution :Â
- Participer aux ateliers de cadrageÂ
- Animer les ateliers de recueil des besoins auprĂšs des utilisateursÂ
- RĂ©diger les spĂ©cifications techniquesÂ
- Concevoir, coder, tester et dĂ©ployer les fonctionnalitĂ©s et/ou applications sur Salesforce selon les besoins du clientÂ
- Tester la solution proposĂ©e et s'assurer de la qualitĂ© des livrablesÂ
- Intervenir sur le support post dĂ©marrage (conduite du changement, formation, TMA)Â
- S'assurer que la plateforme Salesforce est utilisĂ©e au maximum de ses capacitĂ©s en respectant les bonnes pratiques liĂ©es Ă son utilisationÂ
- Participer Ă la mise en place des tests de performance et de rĂ©activitĂ© de la plateforme pour s'assurer une bonne expĂ©rience utilisateurs pour optimiser l'efficacitĂ© et l'adoptionÂ
- Rationaliser les flux de donnĂ©es entre Salesforce et tous les autres outils du SI clientÂ
- Elaborer l'architecture technique et designer la solution Ă concevoirÂ
- RĂ©diger la documentation associĂ©e aux dĂ©veloppementsÂ
- Ătre force de propositions, soumettre et dĂ©fendre des recommandationsÂ
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Profil recherchĂ©Â
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De formation BAC+5, tu justifies d'au moins minimum 2 ans d'expĂ©rience rĂ©ussie et significative dans la mise en place de solutions Salesforce.Â
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Tu connais les limites de la plateforme et tu as idĂ©alement au moins une certification technique Salesforce.Â
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Ton sens du service client, de l'initiative, une forte capacitĂ© Ă travailler en Ă©quipe et une vision globale sur la gestion de projet seront des atouts pour rĂ©ussir sur ce poste.Â
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Tu sais Ă©changer, Ă©couter et challenger les Ă©quipes et tu maĂźtrises aussi bien l'anglais que le français Ă l'Ă©crit comme Ă l'oral.Â
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A l'aise face aux clients, tu sais exprimer ton point de vue et challenger tes interlocuteurs pour les orienter vers la meilleure solution pour eux.Â
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