About the role
<p style="text-align:start;"><strong><span style="font-size:1.3em"><span style="color:#F79646">Word jij onze nieuwe klantenservicemedewerker?</span></span></strong></p><p class="MsoNormal" style="text-align:start;"><span style="color:#000000">Ben jij een klantgerichte duizendpoot met een passie voor service en vind jij het leuk om mensen te helpen? Hou jij van veel afwisseling in je werk? Ben jij een kei in het vinden van oplossingen? Kom dan werken als Klantenservice Medewerker bij Circet.</span></p><p style="min-height: 1.7em;"></p><p style="text-align:start;"><strong><span style="font-size:1.3em"><span style="color:#F79646">Dit ga je doen</span></span></strong></p><p style="text-align:start;">In deze veelzijdige functie ben je het <strong>eerste aanspreekpunt </strong>voor onze klanten. Je beantwoordt vragen, maakt afspraken en plant orders in. Je werkt nauw samen met de planning om de juiste capaciteit te bepalen en de planning te optimaliseren. Je bent verantwoordelijk voor de administratieve afhandeling, zodat alles soepel verloopt.</p><p style="text-align:start;"><strong><br></strong>Jouw taken:</p><ul><li><p><strong>Contact met de klant:</strong> Je beantwoordt vragen, maakt afspraken en zorgt voor een optimale klantbeleving.</p></li><li><p><strong>Planning:</strong> Je plant alle binnenkomende orders in de juiste systemen en werkt nauw samen met de planning om de capaciteit te bepalen.</p></li><li><p><strong>Administratie:</strong> Je zorgt voor de correcte afhandeling van de administratie, zodat alles duidelijk is voor de klant en je collega's.</p></li><li><p><strong>Optimalisatie:</strong> Je draagt bij aan de optimalisatie van de planning en processen.</p><p style="min-height: 1.7em;"></p></li></ul><p style="text-align:start;"><strong><span style="font-size:1.3em"><span style="color:#F79646">Dit krijg je van ons</span></span></strong></p><ul><li><p style="text-align:start;">Een leuke werkplek op onze vestiging in Den Bosch met een team van enthousiaste collega’s.</p></li><li><p style="text-align:start;">Een salaris dat past bij jouw ervaring, met groeimogelijkheden tijdens je tijd bij Circet.</p></li><li><p style="text-align:start;">Circet heeft een goede CAO (Metaal & Techniek - Technisch Installatiebedrijf) met bijhorend pensioen.</p></li><li><p style="text-align:start;">8% vakantiegeld, wat we in mei uitbetalen.</p></li><li><p style="text-align:start;">Je krijgt lekker veel vrije dagen: 25 vakantiedagen + 13 ADV-dagen, samen 38 dagen per jaar (als je fulltime werkt). De mogelijkheid om maximaal 10 vrije dagen in te ruilen voor een hoger bruto salaris.</p></li><li><p style="text-align:start;">Bij ons kun je sporten met korting via ons bedrijfsfitnessplan.</p></li><li><p style="text-align:start;">De mogelijkheid om je verder te ontwikkelen via de trainingsmodules van GoodHabitz of, wanneer je grotere stappen wilt maken, via onze Circet Academy.</p></li></ul>