Dossierbeheerder

<p>Voor deze job als dossierbeheerder in Mechelen behandel je schadedossiers en klantcontact van intake tot afronding.</p><ul><li>Je ontvangt klanten en registreert schadegevallen, zodat elk dossier correct wordt opgestart.</li><li>Je beheert schadedossiers van a tot z en bewaakt de interne richtlijnen en administratie.</li><li>Je communiceert met alle betrokken partijen over de voortgang van reparaties en eventuele proceswijzigingen.</li><li>Je maakt schadeberekeningen op in Informex en verwerkt de dossiergegevens nauwkeurig.</li><li>Je maakt facturen op, verstuurt ze en houdt de debiteurenadministratie up-to-date.</li></ul> Dit heb je nodig voor de job<p></p><ul><li>Je hebt een passie voor auto’s en ervaring met schadeherstel, carrosserie of verzekeringsdossiers.</li><li>Je werkt nauwkeurig en cijfermatig sterk, met zorgvuldige opvolging van klantendossiers.</li><li>Je communiceert helder en professioneel in het Nederlands.</li><li>Je bent praktisch ingesteld en pakt zaken efficiënt aan.</li><li>Je staat open voor nieuwe ontwikkelingen en technologieën en wil continu bijleren.</li></ul>De ideale collega is...<p>Voor de vacature van dossierbeheerder in Mechelen ben je iemand die graag samenwerkt, kennis deelt en collega’s actief ondersteunt.</p><ul><li>Je hebt affiniteit met auto’s en schadeherstel.</li><li>Je werkt nauwkeurig en houdt administratie overzichtelijk en up-to-date.</li><li>Je communiceert vlot en draagt bij aan een positieve, collegiale sfeer.</li><li>Je steekt graag de handen uit de mouwen en pakt werk praktisch aan.</li><li>Je leert snel bij en voelt je thuis in een innovatieve werkomgeving.</li></ul>