About the role
<p>Als Inside Sales Supervisor (EU) combineer je actieve sales (60%) met teamleiding (40%). Je stimuleert omzetgroei via proactieve klantenbenadering, detecteert opportuniteiten en ondersteunt het field sales team, terwijl je tegelijk een performant inside sales team opbouwt en aanstuurt.</p>
<p>Jouw verantwoordelijkheden:</p>
<p>Sales (60%)</p>
<ul>
<li>Realiseren van sales targets en stimuleren van upselling</li>
<li>Beheer en opvolging van leads (cold & warm) en conversie naar opportuniteiten</li>
<li>Uitvoeren van demo’s en onderhouden van klantrelaties (CRM)</li>
<li>Zorgen voor renewals, klanttevredenheid en post-sales opvolging</li>
<li>Samenwerken met o.a. Marketing en Sales Operations</li>
</ul>
<p>Teamleiding (40%)</p>
<ul>
<li>Aansturen, coachen en ontwikkelen van het inside sales team</li>
<li>Opvolgen van KPI’s, pipeline en dagelijkse werking</li>
<li>Optimaliseren van processen, scripts en performance</li>
<li>Opbouwen van het team en samenwerking met externe partners</li>
</ul>
<ul>
<li>+5 jaar inside sales ervaring, waarvan +2 jaar in een leidinggevende rol</li>
<li>Sterke sales track record en ervaring met lead generation & campagnes</li>
<li>Ervaring met CRM (bv. Salesforce) en cross-functionele samenwerking</li>
<li>Vlotte communicatie in het Engels & Frans</li>
<li>Commercieel, analytisch en sterk in coaching & leadership</li>
</ul>