About the role
Ihre Aufgaben:<br><br>- Sicherstellen eines reibungslosen IT-Betriebs durch Bearbeitung von Supportanfragen und Störungen<br>- Analysieren und Beheben technischer Probleme sowie Unterstützen von Anwendern<br>- Betreuen und Einrichten von IT-Arbeitsplätzen inklusive Hard- und Software<br>- Beraten von Mitarbeitenden bei technischen Fragestellungen<br>- Mitwirken an der Optimierung von IT-Prozessen und Lösungen<br><br>Ihr Profil:<br><br>- Abgeschlossene Ausbildung im Bereich Informatik<br>- Mindestens drei Jahre Berufserfahrung im First- oder Second-Level-Support<br>- Kenntnisse in MS Office, Windows 11, UCC M365 und MDM vorteilhaft<br>- Selbstständige und verantwortungsvolle Arbeitsweise<br>- Deutschkenntnisse Niveau C2 zwingend notwendig; Englisch-/Französisch- oder Italienischkenntnisse Niveau B2 zwingend notwendig<br><br>Ihre Chance:<br><br>- 25 Tage Ferienanspruch im Jahr <br>- Flexible Arbeitsmodelle<br>- Abwechslungsreiches Aufgabengebiet<br><br>Details zu dieser Stelle: <br>- Stellenantritt ab sofort<br>- Arbeitsort Raum Bern<br>- Temporär unbefristetes Anstellungsverhältnis <br>- Vollzeitstelle 100%